サポート
PetaCal について
自分だけのシールで予定を整える、手帳型のカレンダーアプリです。
シールを日付に貼るだけで予定になり、マスキングテープを引けば数日にわたる予定になります。
よくある質問
- Q. 機種変更したら、予定やシールは引き継げますか?
- iPhone の標準の移行(「クイックスタート」や iCloud バックアップからの復元)で、そのまま引き継がれます。
念のため控えを取りたいときは、設定 →「引き継ぎ」→「バックアップを書き出す」で 1 つのファイルに保存できます。 - Q. 買ったシールやマステ、手帳が見当たりません。
- 設定 →「引き継ぎ」→「購入を復元」を押してください。App Store の記録から、買ったシール・マステ・手帳を戻します。
※ 自作シールの「作れる枚数」とガチャコインは、App Store の記録からは戻りません。バックアップから読み込むと戻ります。 - Q. 写真から作ったシール(自作シール)の写真は、どこかへ送られますか?
- 送られません。切り抜きも保存も iPhone の中で行います。
- Q. 通知が届きません。
- iPhone の「設定」→「通知」→「PetaCal」で、通知が許可されているかをご確認ください。
- Q. 購入できません。
- iPhone の「設定」→「スクリーンタイム」で App 内課金が制限されていないかをご確認ください。通信の状態が悪いときも購入できないことがあります。
- Q. ガチャで出るものと確率は?
- ガチャの台の「残り」に、まだ持っていない商品の一覧と確率(各 1/残りの種類数)を表示しています。同じものは 2 回出ません。
お問い合わせ
メール:petacal.app@gmail.com
返信までにお時間をいただくことがあります。
お問い合わせの際は、次を書いていただくと原因を見つけやすくなります。
- お使いの iPhone の機種と iOS の版
- PetaCal の版(設定の一番下「バージョン」)
- 起きたことと、そのときの操作